Hulp bij betaalachterstand
Het kan soms lastig zijn om alle rekeningen op tijd te betalen. Dan is het belangrijk om snel een oplossing te vinden.
We gunnen elke Veenendaler een leven zonder geldzorgen. Daarom werken we samen met woningcorporaties, zorgverzekeraars, energie- en waterbedrijven om betaalachterstanden op te lossen. Dat heet Vroegsignalering.
Samenwerkende partners melden betaalachterstanden
Als rekeningen van woningcorporaties, zorgverzekeraars, energie- of waterbedrijven niet betaald worden, sturen zij een bericht naar de gemeente. Meestal is dat na het vervallen van de eerste betalingstermijn. In het bericht staat wie achterstanden hebben en hoe groot de achterstanden zijn.
Team 'Vroeg eropaf' helpt
Medewerkers van het team 'Vroeg eropaf' zoeken contact met mensen die in het bericht staan. Dit doen zij via
- een brief
- een e-mail
- een telefoontje
- een sms-bericht
- of een bezoek aan huis
Heb je een brief, e-mail of sms bericht ontvangen?
Dan staan de consulenten van 'Vroeg eropaf' klaar om je te helpen. Ze kijken graag samen met jou naar oplossingen om je rekeningen te betalen.
De hulp is gratis en vrijwillig
Je bepaalt zelf of je gebruik wilt maken van de hulp. Je bent niets verplicht.
Contact met 'Vroeg eropaf'
Natuurlijk mag je ook zelf contact opnemen. Dit zijn onze gegevens:
Rebecca Borgdorff
rebecca.borgdorff@veenendaal.nl
Mirjam van Zanten
Je gegevens zijn veilig
We mogen jouw gegevens alleen gebruiken om een hulpaanbod te doen. Daarom komen de berichten van betalingsachterstanden in een gesloten systeem terecht. Na 6 maanden worden alle gegevens uit het systeem verwijderd. We delen geen gegevens en informatie met andere partijen. Ook niet met het bedrijf dat de betalingsachterstand heeft gemeld.
Grip op je geld
Op de website Geldfit.nl vind je veel informatie over geld in jouw situatie. Je kunt er ook een potjes-check doen om te zien welke regelingen en toeslagen je kunt aanvragen.