Verplichtingen bij een bijstandsuitkering

Vraagt u een bijstandsuitkering aan, of hebt u een bijstandsuitkering? Dan hebt u verplichtingen. Met duidelijke afspraken weet u precies wat u van ons kunt verwachten, en wat wij van u verwachten.

Wat doen wij

  • wij komen afspraken met u na
  • wij zijn beleefd tegen u
  • wij houden rekening met wat u kunt
  • wij vertrouwen op uw goede wil
  • wij zijn duidelijk over uw rechten en plichten

Wat doet u

  • u komt afspraken met ons na
  • u bent beleefd tegen ons
  • u maakt gebruik van wat u kan
  • u vertrouwt op onze professionaliteit
  • u bent eerlijk over uw situatie

Uitlegfilm verplichtingen

Stilstaand beeld uitlegfilm verplichtingen bij een uitkering

Als u zich niet aan de afspraken houdt

Geeft u informatie onjuist of niet op tijd aan ons door? Dan kan het zijn dat u geen uitkering meer krijgt. Te veel ontvangen uitkering moet u terugbetalen en daar bovenop krijgt u een boete.

Komt u de plichten niet na? Dan kunt u tijdelijk een lagere of helemaal geen uitkering krijgen. Dit noemen wij een maatregel.